Internet wolny od niebezpiecznych treści nawet na starszych komputerach w szkole.  Czy to jest w ogóle możliwe?

Świetlica w wiejskiej szkole wyposażona jest w kilkuletni sprzęt. Dzieci spotykają się popołudniami aby wspólnie grać na komputerach w gry online. Opiekun świetlicy zauważył że część dzieci interesuje się zupełnie innymi treściami niż powinny - przede wszystkim pornografią.  Instalacja programów antywirusowych może spowodować znaczące spowolnienie maszyn lub kompletne ich „zabicie”.

Jak rozwiązaliśmy problem?

Z pomocą przychodzi Protecti które nie jest programem tylko usługą która w żaden sposób nie obciąża zasobów komputera. Włączyliśmy filtry na pornografię, przemoc, hazard, narkotyki, a problem dostępu do tych treści zniknął. Dzieci przestały nawet próbować wchodzić na te strony - ponieważ wiedziały, że i tak dostęp do nich został zablokowany

Szkoły wychodząc naprzeciw oczekiwaniom uczniów instalują na korytarzach punkty Wi-Fi. Czy uczniowie wykorzystują zawsze używają ich właściwie? Do jakich treści mają dostęp? Dlaczego korzystają ze szkolnego internetu na swoich urządzeniach mobilnych również podczas lekcji?

Z jakim problemem się spotkaliśmy?

Dyrekcja jednej ze szkół podstawowych zgłosiła się do nas z  problemem nadużywania przez uczniów punktów dostępowych na korytarzach. Nauczyciele skarżyli się że uczniowie zamiast uważać na lekcjach przeglądają internet na swoich telefonach.  
Zakazy ich używania powtarzane przez nauczycieli  na lekcjach nie pomagały. Uczniowie i tak mieli dostęp do Internetu w dowolnym, wybranym przez czasie. Nie wprowadzono również jakichkolwiek restrykcji co do treści.
Nauczyciele informatyki byli bezradni. Chcieli zlikwidować punkty dostępowe aby pozbyć się problemu. Ale przecież nie wszyscy używają Internetu tylko w niewłaściwych celach

Jak rozwiązaliśmy problem?

Zaproponowaliśmy testowe uruchomienie Protecti na 30 dni dla całej szkoły pracowni komputerowych oraz punktów dostępowych dzieląc je na dwa etapy. Przez 14 dni zbieraliśmy dane o historii przeglądanych przez uczniów witryn - zarówno w klasach, jak i punktach dostępowych. Statystyki okazały się zatrważające. Większość ruchu internetowego przypadała na treści rozrywkowe,
z czego około 40% były to media społecznościowe, 30% serwisy video z filmami,
a 20% pornografia. Treści związane ze zdobywaniem wiedzy stanowiły zaledwie 10%    
Pokazaliśmy raport dyrekcji i nauczycielom. Wspólnie podjęliśmy decyzję o zablokowaniu wszelkiego ruchu internetowego podczas zajęć lekcyjnych używając kalendarza Protecti.
Zostawiliśmy uczniom dostęp tylko podczas przerw, wprowadzając odpowiednie ograniczenia w zakresie treści eliminując pornografię, serwisy społecznościowe (wylęgarnia hejtu), narkotyki, dopalacze i samobójstwa.
Skorzystaliśmy również z sugestii dyrektora aby kilka stron z katalogu wpisać na białą listę - strony z szeroko pojętymi wiadomościami i pomocami naukowymi.
Dostęp do Internetu poza godzinami funkcjonowania szkoły (18:00-7:00) rano został również zablokowany aby uniemożliwić dokonanie przez kogokolwiek jakiegokolwiek nadużycia - fraudy pieniężne, wrzucanie nieodpowiednich treści do Internetu czy atak na szkolną sieć komputerową

Oprogramowanie antywirusowe i zapory ogniowe to jeden z popularnych elementów ochrony sieci oraz komputerów. Koszty zakupu oprogramowania i sprzętu zapewniającego bezpieczeństwo są wysokie. Korzystając z Protecti w prosty i tani sposób eliminujemy zjawiska związane ze stronami wyłudzającymi informacje, czy zawierającymi szkodliwe oprogramowanie.

Na przestrzeni ostatnich miesięcy do serwisu trafiła znacząca liczba komputerów, których dyski zostały zaszyfrowane z wykorzystaniem oprogramowania szkodliwego (ransomware). Mechanizm działania atakujących zazwyczaj był podobny – pracownik otrzymuje pocztę e-mail, zawierającą informacje o fakturze i link prowadzący do strony internetowej, która udostępnia fikcyjną fakturę do pobrania. Klikając w link do faktury, pobieramy szkodliwe oprogramowanie, które uruchomione rozpoczyna proces szyfrowania danych na dyskach komputera. Gdyby użytkownicy korzystali z usługi Protecti, prawdopodobnie nie doszłoby do incydentu. Strona zawierająca szkodliwą „fakturę” zostałaby zablokowana przez Protecti, podczas próby wejścia na nią przez użytkownika.

Jak to możliwe? Protecti to usługa serwera DNS, która dzięki odpowiedniemu filtrowaniu zapytań DNS, pozwala zablokować strony i usługi stanowiące zagrożenie. System DNS jest wykorzystywany za każdym razem, gdy korzystamy z sieci Internet. Komunikacja w sieci Internet odbywa się wyłącznie dzięki protokołom IP. Wpisując nazwę strony w przeglądarkę, system DNS pozwala zamienić przyjazną nazwę strony na adres IP. Jeżeli korzystamy z usługi Protecti, używamy serwerów nazw Protecti. Serwery nazw Protecti pozwalają zablokować dostęp do stron dla dorosłych czy niechcianych treści, chronić przed malware czy witrynami wyłudzającymi informacje. Protecti domyślnie blokuje dostęp do stron wyłudzających informacje (phishing) oraz podszywających się pod oficjalne wersje stron. Dodatkowo Protecti zawiera kategorię stron o nazwie Malware/Spyware/Hacking, która chroni przed zagrożeniami rozprzestrzeniającymi się przez groźne strony internetowe.

Kamil Folga

Coraz więcej coraz młodszych dzieci ma dostęp do pornografii w sieci. We wszelkiego rodzaju raportach podaje się, że średni wiek dziecka które natrafia na pornografię to 9 lat. Z naszych badań wynika, że po pornografię sięgają już 7-latki. Co zrobić aby je chronić?

Z jakim problemem się spotkaliśmy?

Pewnego razu zgłosiła się do nas klientka z problemem, że jej kilkunastoletni syn po powrocie ze szkoły nieustanie siedzi w Internecie. Skarżyła się, że nie miała nad nim żadnej kontroli. Nie wiedziała co robi. Komputer był chroniony hasłem, a historia przeglądarki kiedy prosiła o pokazanie - zawsze była pusta. Kiedy syna nie było przez chwilę w pokoju postanowiła sprawdzić co jej dziecko ogląda. Na monitorze ukazał się film pornograficzny. Nie robiła z tego problemu. Uznała, że syn dojrzewa, a jednorazowo to nic złego - na pewno z czasem z wyrośnie z oglądania tych treści
Sytuacja powtórzyła się wielokrotnie. Syn wydał się być na co dzień coraz bardziej nerwowy - jakby wykazywał oznaki uzależnienia. Kiedy matka podjęła reakcję było zbyt późno, a środki które zastosowała - nieadekwatne
Próby zabrania komputera, routera, zmiany hasła na routerze okazały się nieskuteczne i powodowały rodzinne awantury. Chłopiec w dalszym ciągu większość swojego czasu w domu spędzał z pornografią. Matka stała się bezsilna

Jak go rozwiązaliśmy?

Zaproponowaliśmy testy Protecti na 30 dni. Zanim jednak uruchomiliśmy jakiekolwiek filtry usługa zbierała statystyki odwiedzanych przez dziecko stron. Chcieliśmy przekonać się na jakich stronach najczęściej przebywa. Statystyki widoczne są w panelu zarządzania dla dowolnie wybranego okresu. Dla użytkownika były one zupełnie niewidoczne. Dziecko nie miało świadomości, że matka w porozumieniu z nami prowadzi taki eksperyment. Okazało się, że 60% przeglądanych stron to najróżniejsze treści pornograficzne, a pozostałe strony to przemoc, media społecznościowe i gry online. Pojawiło się również kilka adresów stron związanych z narkotykami.

W ciągu kilku dni matka sama zdiagnozowała problem i włączyła filtry w tych kategoriach które najczęściej oglądał młody człowiek - pornografia, przemoc i gry online. W domu wprowadzono również limit w używaniu internetu w określonych godzinach. Po kilku tygodniach od uruchomienia filtrów i kalendarza problem zniknął.

Dzisiaj rodzice mają bieżący wgląd w historię, statystyki i dodają kolejne zagrożone strony na które wchodzi syn. Protecti daje wszystkim poczucie spokoju